미전실(未前室)은 여러 AI 모델을 하나의 팀처럼 편성해 업무를 처리하는 서비스입니다. 이 문서는 서비스 이용 조건과, 대표님이 맡기신 자료를 저희가 어떻게 다루는지를 밝힙니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 14Dimension Enterprise (14차원) |
| 대표자 | 이동훈 |
| 주소 | 서울특별시 구로구 신도림로21길 25 우성3차 302-1403 |
| 사업자등록번호 | 502-92-03245 (hometax.go.kr 에서 조회 가능) |
| 연락처 | admin@14dimension.com (이메일 전용, 전화 응대는 운영하지 않습니다) |
| 결제 대행 | 유료 거래는 전부 Lemon Squeezy, LLC(미국)가 Merchant of Record 로 처리하며, 서비스 자체는 당사가 제공합니다 |
미전실은 14Dimension AI 제품군의 하나입니다. 자매 제품은 ai.14dimension.com 에서 볼 수 있습니다.
이 약관은 미전실(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
이용자가 이 약관에 동의하고 계정을 생성하면 이용계약이 성립합니다. 만 14세 미만은 이용할 수 없습니다.
회사는 다음을 제공합니다.
산출물의 이용 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자의 산출물을 회사의 홍보나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
다만 다음을 분명히 밝힙니다.
위반이 확인되면 회사는 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 법령 위반이나 긴급한 경우에는 즉시 제한하고 사후에 통지합니다.
AI 모델은 모델사의 사정으로 사전 예고 후 종료될 수 있습니다. 이는 회사가 통제할 수 없는 사항입니다. 특정 모델이 종료되면 회사는 같은 등급의 다른 모델로 자동 전환하며, 캐릭터와 기능은 그대로 유지됩니다. 전환으로 결과의 성격이 달라질 수 있습니다.
회사는 서비스의 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 유료 기능을 중단하는 경우 최소 30일 전에 고지하고 잔여 금액을 환불합니다.
회사는 서비스 제공에 상당한 주의를 기울이지만, 다음에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
회사의 책임이 인정되는 경우에도, 배상 범위는 해당 사유가 발생한 직전 3개월간 이용자가 회사에 지급한 금액을 넘지 않습니다. 다만 회사의 고의·중대한 과실이 있는 경우에는 이 제한을 적용하지 않습니다.
이용자는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 계정과 저장된 자료는 제3부에 정한 절차에 따라 삭제됩니다. 산출물이 필요하면 해지 전에 내보내기를 이용해 주십시오.
이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁은 원만한 협의를 우선하며, 협의가 되지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다. 이용자가 소비자인 경우 이용자 주소지 법원도 관할이 됩니다.
| 구분 | 항목 | 목적 | 보관 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호(단방향 암호화), 이름, 호칭 | 계정 식별·로그인·응대 | 탈퇴 시까지 |
| 업무 데이터 | 업무 지시, 업로드 문서에서 추출한 텍스트, 링크 본문, 산출물, 회의록 | 서비스 제공 | 제3부 참조 |
| 결제 | 구독 상태, 결제 이력, 사용량 | 과금·정산 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 보안 | 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 시각 | 부정 이용·분쟁 대응 | 통신비밀보호법에 따라 3개월 |
| 선택 | 이용자가 등록한 AI 모델 API 키 | BYOK 실행 | 암호화 보관, 삭제 시 즉시 파기 |
수집하지 않는 것: 주민등록번호, 카드번호, 계좌번호는 수집하지 않습니다. 결제 정보는 결제 대행사(Lemon Squeezy)가 처리하며 회사 서버에 남지 않습니다.
업무 처리를 위해 다음에 데이터가 전달됩니다. 이는 서비스의 동작 원리상 불가피합니다.
| 수탁자 | 전달 내용 | 목적 | 위치 |
|---|---|---|---|
| OpenAI | 업무 지시, 참조 자료 텍스트, 이미지·영상 프롬프트 | 모델 추론·생성 | 미국 |
| Anthropic | 업무 지시, 참조 자료 텍스트 | 모델 추론 | 미국 |
| 업무 지시, 참조 자료 텍스트, 검색 질의 | 모델 추론·웹 검색 | 미국 | |
| xAI · Mistral · Groq · Upstage | 업무 지시, 참조 자료 텍스트 | 모델 추론 | 미국·유럽·한국 |
| DeepSeek · Alibaba · Zhipu · Moonshot | 업무 지시, 참조 자료 텍스트 | 모델 추론 | 중국 |
| Tavily | 검색 질의 | 웹 조사 | 미국 |
| Lemon Squeezy | 이메일, 결제 정보 | 결제·정산 | 미국 |
| Railway | 서비스 데이터 전체 | 서버·DB 운영 | 미국 |
중국 소재 모델은 기본으로 꺼져 있습니다. 설정에서 이용자가 직접 켜야 편성되며, 켤 때 경고를 표시합니다. 민감 정보를 다루는 업무에는 사용하지 않기를 권합니다.
또한 실제로 연결되지 않은 모델사로는 데이터가 전송되지 않습니다. 현재 연결 상태는
앱의 설정 → 데이터에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
각 모델사의 데이터 처리 정책은 해당 회사의 약관을 따릅니다. 회사는 가능한 경우 학습에 사용하지 않는 API 경로를 이용합니다.
설정 → 데이터에서 업로드 원문·이미지 등을 종류별로 즉시 삭제할 수 있습니다.아래 문의 창구로 연락하시면 접수 후 지체 없이 답변합니다. 개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에도 문의할 수 있습니다.
이 부분은 법적 의무를 넘어, 실제로 무엇이 어디에 얼마나 남는지를 그대로 밝히기 위해 둡니다.
파일 자체는 저장하지 않습니다. PDF·엑셀·한글 문서를 올리면 텍스트만 추출하고 원본 바이트는 즉시 버립니다. 따라서 원본 파일이 유출될 경로가 없습니다.
다만 추출한 텍스트에는 원문 내용이 그대로 담깁니다. 이 텍스트는 업무 처리 시 선택된 AI 모델사로 전송됩니다.
한글(HWP)·오피스 문서는 변환을 위해 회사가 운영하는 문서 변환 서비스를 경유합니다. 변환 후 원본은 보관하지 않습니다.
| 종류 | 저장 내용 | 자동 삭제 |
|---|---|---|
| 업로드 문서 | 추출한 텍스트 (최대 20만 자) | 보관기간 후 삭제기본 30일 |
| 링크 자료 | 해당 페이지 본문 텍스트 | 보관기간 후 삭제기본 30일 |
| AI 산출물 | 문서 전문 + 수정 버전 이력 | 보존직접 삭제할 때까지 |
| 생성 이미지 | 이미지 데이터 | 보존직접 삭제할 때까지 |
| 생성 영상 | 저장하지 않음 (생성 즉시 전달) | — |
| 회의록 | 단계별 발언·지적·판정 기록 | 보존세션 삭제 시 함께 삭제 |
왜 산출물은 자동 삭제하지 않는가: 산출물은 대표님이 비용을 들여 만든 작업 결과물입니다. 30일 뒤에 말없이 사라지면 그것이 사고입니다. 그래서 자동 삭제 대상에서 제외하고, 직접 지울 수 있는 수단만 제공합니다.
플랜별로 저장 용량 한도가 있습니다. 텍스트 산출물은 1건에 약 50KB로 한도에 거의 영향이 없지만, 생성 이미지 1장은 텍스트 산출물 약 30건 분량입니다.
| 플랜 | 용량 | 대략 |
|---|---|---|
| 체험 (Free) | 100 MB | 이미지 약 66장 또는 산출물 약 2,000건 |
| 개인 | 2 GB | 이미지 약 1,300장 |
| 비즈니스 | 10 GB + 좌석당 2 GB | 이미지 약 6,800장 이상 |
| 엔터프라이즈 | 100 GB | 협의 |
한도를 넘으면 새 저장이 중단되며, 이미 만든 산출물은 사라지지 않습니다. 용량 초과로
별도 금액을 청구하지 않습니다 — 대신 설정 → 데이터에서 오래된 이미지부터
정리하도록 안내합니다.
팀에 소속되면 팀 범위로 공유한 자료는 같은 팀 구성원이 볼 수 있습니다. 개인 자료는 공유되지 않습니다. 팀에서 나가면 개인 자료는 유지되고 팀 공유 자료에 대한 접근 권한만 사라집니다.
약관·개인정보·환불·데이터 삭제에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오.
14Dimension Enterprise — 미전실 고객지원
접수 후 3영업일 내에 답변합니다. 데이터 삭제·탈퇴 요청은 본인 확인 후 처리합니다.
이 약관이 개정되면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지와 등록된 이메일로 알립니다.